Xem nhật ký thao tác
Dành cho: Chủ quán · Quản Lý
Nhật ký thao tác ghi lại một số việc quan trọng: ai bớt món khỏi bàn, ai xoá bàn, ai chốt ca, ai huỷ hoá đơn, ai đổi tài khoản. Bài này hướng dẫn xem nhật ký và cho biết việc nào được ghi, việc nào không.
Trước khi bắt đầu
- Bạn cần tài khoản Chủ quán, hoặc Quản lý chi nhánh được "Cho xem doanh thu".
- Nhật ký theo từng chi nhánh. Chọn đúng chi nhánh trên màn Bàn trước khi xem.
Xem nhật ký
- Vào Cài đặt. Tìm thẻ Nhật ký thao tác (trên máy tính ở cột bên phải, dưới thẻ Thông báo trên máy này).
- Đọc danh sách. Dòng mới nhất nằm trên cùng.
- Bấm Tải lại ở góc thẻ để xem các dòng mới phát sinh.
Đọc một dòng nhật ký
Mỗi dòng gồm:
- Ngày và giờ, ví dụ "28/09 14:05".
- Tên việc và đối tượng, ví dụ "⚠ Bớt món khỏi bàn • Bàn 3".
- Tên đăng nhập của người làm, rồi chi tiết, ví dụ "lan — Bánh cuốn x2 (~70000d)".
Những việc được ghi
| Dòng trong nhật ký | Nghĩa là |
|---|---|
| ⚠ Bớt món khỏi bàn | Có món bị bớt hoặc xoá khỏi bàn trước khi thanh toán. Chi tiết có tên món, số lượng, tiền ước tính. |
| Đổi tên bàn, Xoá bàn | Sửa sơ đồ bàn. |
| Huỷ hoá đơn, Khôi phục hoá đơn | Một hoá đơn đã thanh toán bị huỷ hoặc được khôi phục ở Doanh thu > Lịch sử giao dịch. Chi tiết là lý do người làm đã gõ. Xem Tra lại đơn đã thanh toán và in lại hoá đơn. |
| Lưu ảnh biên lai | Có người lưu hoặc thay ảnh biên lai chuyển khoản của một hoá đơn. Thay ảnh thì chi tiết ghi "thay ảnh". |
| Chốt ca | Chốt ngày ở Sổ quỹ. |
| Sửa tồn đầu quỹ, Ghi chú sổ quỹ, Xoá ghi chú | Việc trong Sổ quỹ. |
| Đặt giá/tồn riêng, Trả về giá gốc | Đổi phần riêng của một món ở chi nhánh, kèm các con số đã đặt. |
| Ẩn món, Hiện lại món | Xoá (ẩn) hoặc khôi phục một món. |
| Tạo tài khoản, Sửa tài khoản, Khoá tài khoản, Xoá tài khoản, Khôi phục tài khoản | Việc ở thẻ Nhân viên. "Sửa tài khoản" chỉ ghi tên mục đã sửa, không ghi giá trị mới. Xem Đổi mật khẩu, khoá hoặc mở khoá tài khoản nhân viên. |
| Tạo chi nhánh, Sửa chi nhánh, Đóng chi nhánh, Xoá chi nhánh, Khôi phục chi nhánh | Việc ở thẻ Chi nhánh. Xem Thêm, đổi tên hoặc đóng chi nhánh. |
| ⚠ Nhập sai mật khẩu Cài đặt | Có người nhập sai Mật khẩu bảo mật. |
| Đổi mật khẩu Cài đặt, Bỏ mật khẩu Cài đặt | Chủ quán đặt, đổi hoặc bỏ Mật khẩu bảo mật. |
Giải mã phần chi tiết
Một số dòng ghi chi tiết bằng chữ tiếng Anh hoặc dạng mã. Đọc theo bảng sau:
| Chữ trong chi tiết | Nghĩa là |
|---|---|
| owner, manager, cashier, kitchen | Chủ quán, Quản lý chi nhánh, Thu ngân, Bếp |
| role | Đổi vai trò |
| branchIds | Chi nhánh làm việc (đi kèm khi đổi vai trò) |
| canViewFinance | Bật hoặc tắt "Cho xem doanh thu" |
| password | Đổi mật khẩu |
| active | Mở khoá tài khoản |
| thay ảnh | Hoá đơn đã có ảnh biên lai và ảnh vừa bị thay bằng ảnh khác |
| "active":false / "active":true | Đóng chi nhánh / Mở lại chi nhánh |
| "name":"…" | Đổi tên chi nhánh thành tên trong ngoặc |
| price | Giá bán riêng (null = không đặt) |
| cost_price | Giá vốn riêng |
| stock_qty | Tồn kho riêng |
| "hidden":1 | Không bán ở chi nhánh này |
Những việc KHÔNG được ghi
- Thêm món mới, đổi tên, giá bán, giá vốn gốc của món.
- Thêm bàn.
- Thanh toán, giảm giá (chỉ việc HUỶ hoá đơn mới được ghi).
- Cấu hình kinh doanh, vòng quay may mắn, Thông tin pháp lý.
- Chi phí cố định, Sổ chi phí phát sinh, Sổ đầu tư, Kho nguyên liệu, định lượng.
Lưu ý: Việc về tài khoản, chi nhánh và Mật khẩu bảo mật được ghi vào chi nhánh mà người làm đang xem lúc đó. Nếu không thấy, hãy chuyển sang chi nhánh khác rồi xem lại.
Điều gì xảy ra sau đó
- Nhật ký chỉ để xem. Không ai sửa hay xoá được dòng nhật ký trên app.
- Thẻ hiện 80 dòng mới nhất của chi nhánh đang xem.
Giới hạn
- Không lọc theo ngày hay theo người. Chỉ xem được 80 dòng mới nhất.
- Quản lý chưa được "Cho xem doanh thu" không thấy thẻ này.
- Nhật ký không cho biết giá trị cũ trước khi sửa.
Mẹo: Cuối mỗi ngày, xem nhanh các dòng "⚠ Bớt món khỏi bàn". Phần lớn là bình thường (khách đổi món, gọi nhầm). Chỉ đáng chú ý khi món bị bớt sau lúc khách đã trả tiền; khi đó đối chiếu với đơn và hỏi người làm.
Khắc phục sự cố
Bạn thấy "Chưa có thao tác nào được ghi."
Chi nhánh đang xem chưa có việc nào thuộc danh sách được ghi. Kiểm tra lại chi nhánh đang chọn.
Không thấy thẻ Nhật ký thao tác
Tài khoản của bạn chưa được "Cho xem doanh thu". Nhờ chủ quán bật quyền hoặc xem giúp.