Bớt món, huỷ món và những gì bị ghi lại
Dành cho: Thu Ngân · Quản Lý · Chủ quán
Trước khi thanh toán, ai mở được bàn đều bớt hoặc xoá món được. Mỗi lần món bị bớt khỏi bàn, ứng dụng ghi lại ai làm, bàn nào, món gì. Bài này giúp bạn biết trước những gì bị ghi và việc gì không làm được.
Trước khi bắt đầu
- Thu ngân, Quản lý và Chủ quán đều bớt, xoá món được ở giỏ hàng.
- Nhật ký thao tác chỉ Chủ quán và Quản lý được cho xem doanh thu mới xem được.
Bớt hoặc xoá một món
- Mở bàn và mở giỏ hàng.
- Bấm − ở dòng món để bớt 1 phần.
- Khi món còn 1 phần, bấm thùng rác để xoá hẳn dòng. Không có hộp hỏi lại.
Huỷ cả đơn trước khi thanh toán
Ứng dụng không có nút huỷ cả đơn. Làm như sau:
- Bớt lần lượt từng món về 0. Với bàn tại chỗ, khi hết món thì bàn trở về "Bàn trống".
- Với đơn mang đi, CA Tự Giao, Đơn App: khi hết món, bấm mũi tên quay lại. Đơn trống tự bị xoá.
Những gì bị ghi lại
Mỗi khi số món của bàn giảm, Nhật ký thao tác thêm một dòng "⚠ Bớt món khỏi bàn • {tên bàn}", kèm tên tài khoản đã làm, tên món, số lượng bị bớt và số tiền ước tính.
Những việc tạo ra dòng này:
- Bấm − hoặc thùng rác trong giỏ hàng.
- Bấm Hủy món khách tự gọi.
- Chuyển Mang Đi (ghi cho bàn cũ).
- Món bị mất do hai máy cùng lưu một bàn.
Thanh toán bình thường không tạo dòng này.
Mẹo: Khi bớt món vì khách đổi ý hoặc bấm nhầm, báo ngay cho người quản lý để khi xem nhật ký họ biết lý do.
Sau khi đã thanh toán
Quan trọng: Ứng dụng không có nút huỷ hoặc sửa hoá đơn đã thanh toán, ở bất kỳ màn hình nào. Nếu thanh toán nhầm, không tự xử lý; báo ngay cho chủ quán. Muốn đối chiếu đơn đã thanh toán, xem Tra lại đơn đã thanh toán và in lại hoá đơn.
Giới hạn
- Món đã bớt không khôi phục được. Cần lại thì gọi lại món; bếp sẽ thấy như món mới.
- Nhật ký thao tác không xoá được.