In mã QR để khách tự gọi món
Dành cho: Quản Lý · Chủ quán
Mỗi bàn tại chỗ có một mã QR riêng để khách tự gọi món, và mỗi chi nhánh có một mã QR Mang đi. Bài này hướng dẫn xem, thử và in các mã đó.
Trước khi bắt đầu
- Chỉ Chủ quán và Quản lý vào được Cài đặt. Nếu chủ quán đã đặt Mật khẩu bảo mật, Quản lý phải nhập mật khẩu mỗi lần vào. Xem Đặt Mật khẩu bảo mật để khoá Cài đặt và số liệu tài chính.
- Chọn đúng chi nhánh trước khi vào Cài đặt. Thẻ chỉ hiện bàn của chi nhánh đang chọn, và mã QR Mang đi thuộc chi nhánh đó.
- Nút In chỉ in qua máy in nhiệt Bluetooth.
Tìm các mã QR
- Ở màn Bàn, bấm Cài đặt.
- Tìm thẻ có tiêu đề Ảnh QR Quán, kéo xuống mục Mã QR Khách tự Order.
- Xem ô QR MANG ĐI (nhãn HOT) và các ô của từng bàn. Ô đang tải mã hiện "Đang tạo QR...".
Xem trước và in mã của một bàn
- Bấm Xem dưới mã của bàn. Khung "Xem trước bản in QR" hiện dòng "QUET MA DE GOI MON", tên bàn và mã QR.
- Bật máy in Bluetooth.
- Bấm In Bluetooth.
- Chọn máy in trong danh sách của trình duyệt. Phiếu in gồm "QUET MA DE GOI MON", tên bàn viết hoa và mã QR.
- Dán phiếu lên đúng bàn.
Muốn in ngay không xem trước, bấm In dưới mã của bàn.
Lưu ý: Tên bàn được gửi tới máy in nguyên dấu tiếng Việt (ô QR MANG ĐI in chữ "MANG ĐI"). Kiểm tra phiếu in đầu tiên. Nếu tên in ra ký tự lạ, dùng cách lưu ảnh mã QR ở phần Mẹo bên dưới, rồi tự ghi tên bàn.
In mã QR Mang đi
- Trong ô QR MANG ĐI, bấm In.
- Chọn máy in. Dán phiếu ở quầy.
Thử mã bằng nút Link
- Bấm Link dưới mã. Trang gọi món của khách mở ở thẻ mới.
- Xem thực đơn, giá như khách sẽ thấy.
Quan trọng: Trang mở từ Link là trang thật. Bấm GỬI MÓN CHO BẾP ở đó sẽ gửi món thật vào bàn (ở trạng thái chờ duyệt), hoặc tạo một đơn mang đi thật với mã QR Mang đi. Chỉ xem, đừng gửi.
Điều gì xảy ra sau đó
- Mã của mỗi bàn gắn với mã bàn và không bao giờ tự đổi. Đổi tên bàn không phải in lại mã (tên in trên phiếu cũ vẫn là tên cũ).
- Xoá một bàn thì mã của bàn đó không gọi món được nữa. Bàn thêm mới có mã riêng; in mã cho bàn đó.
- Mã QR Mang đi của chi nhánh đã đóng vẫn quét được, nhưng đơn khách đặt sẽ vào chi nhánh mặc định của quán.
Giới hạn
- Không in được qua máy in thường. Nút In và In Bluetooth đều cần máy in nhiệt Bluetooth và trình duyệt hỗ trợ Bluetooth.
- Ảnh mã QR được tạo qua mạng; mất mạng thì mã có thể không hiện hoặc không in được.
Mẹo: Không có máy in Bluetooth, bạn có thể lưu ảnh mã QR trong ô (nhấn giữ ảnh trên điện thoại, hoặc bấm chuột phải trên máy tính) rồi in bằng máy in thường. Ghi rõ tên bàn lên bản in.
Khắc phục sự cố
Bạn thấy "Lỗi máy in."
Máy in tắt, ở xa hoặc đang nối với máy khác. Bật máy in, để gần rồi in lại.
Bạn thấy "Trình duyệt không hỗ trợ Bluetooth!"
Dùng Chrome trên Android, hoặc Chrome, Edge trên máy tính.
Bạn thấy "Không tìm thấy cổng máy in."
Thiết bị đã chọn không phải máy in hoặc không nhận lệnh in. Chọn lại đúng máy in.
Ô mã cứ hiện "Đang tạo QR..."
Máy chưa lấy được mã. Kiểm tra mạng, thoát Cài đặt rồi vào lại.