Vì sao bạn bị đưa về màn đăng nhập
Dành cho: Thu Ngân · Quản Lý · Chủ quán · Bếp
Sau khi đăng nhập, máy nhớ bạn rất lâu. Bài này giải thích khi nào ứng dụng đưa bạn về màn Đăng nhập, và khi nào thay đổi tài khoản do chủ quán làm có hiệu lực trên máy của bạn.
Phiên đăng nhập giữ bao lâu
- Mỗi lần đăng nhập, máy được giữ phiên 400 ngày.
- Khi bạn dùng ứng dụng, cứ khoảng 2 tiếng máy chủ đọc lại tài khoản của bạn và gia hạn thêm 400 ngày. Dùng đều thì gần như không bao giờ phải đăng nhập lại.
- Mất mạng không làm bạn bị đăng xuất. Ứng dụng chỉ hiện dải vàng "MẤT MẠNG — CHƯA LƯU ĐƯỢC LÊN MÁY CHỦ".
Những lúc bạn bị đưa về màn đăng nhập
| Chuyện gì xảy ra | Khi nào có hiệu lực | Bạn thấy gì |
|---|---|---|
| Bạn bấm Đăng xuất | Ngay | Màn Đăng nhập trống |
| Chủ quán khoá tài khoản của bạn | Trong tối đa khoảng 2 tiếng | Dòng đỏ "Phiên đăng nhập đã hết hạn. Vui lòng đăng nhập lại." |
| Dữ liệu trang web trên máy bị xoá, hoặc phiên quá 400 ngày không dùng | Lần mở ứng dụng kế tiếp | Dòng đỏ "Phiên đăng nhập đã hết hạn. Vui lòng đăng nhập lại." |
Khi bị đưa về, đăng nhập lại là tiếp tục làm việc. Ứng dụng mở lại màn Bàn.
Những thay đổi không làm bạn bị đăng xuất
- Đổi mật khẩu: máy đang đăng nhập vẫn dùng tiếp bình thường. Mật khẩu mới chỉ cần khi đăng nhập lần sau.
- Đổi vai trò, đổi chi nhánh được làm, bật hoặc tắt quyền xem doanh thu: máy chủ áp dụng trong tối đa khoảng 2 tiếng. Các nút trên màn hình chỉ đổi theo khi ứng dụng được mở lại sau đó.
Mẹo: Muốn quyền mới có hiệu lực ngay, đăng xuất rồi đăng nhập lại.
Khắc phục sự cố
Bạn thấy "Phiên đăng nhập đã hết hạn. Vui lòng đăng nhập lại."
Đăng nhập lại. Nếu lúc đăng nhập bạn thấy "Tài khoản này đã bị khoá. Liên hệ chủ quán." thì tài khoản đã bị khoá; chỉ chủ quán mở khoá được.
Chủ quán vừa cấp thêm quyền mà bạn chưa thấy nút mới
Đăng xuất rồi đăng nhập lại.
Máy bị mất mạng, có bị đăng xuất không?
Không. Cứ tiếp tục bán theo hướng dẫn trong Bán hàng khi mất mạng.